A Born é um parceiro estratégico e criativo para transformações complexas de negócios, com mais de 20 anos de experiência a acompanhar empresas em fase de transição — seja em projetos de reposicionamento, expansão ou reformulação de portfólio. Com um historial de transformações de grande impacto que abrange mais de 14 000 trabalhadores em 24 países.
Da definição de propósito à implementação global. Trabalhamos com aqueles que fazem o mundo avançar — organizações complexas e de grande escala. Desenvolvemos a capacidade de compreender profundamente qualquer negócio — entendende-o de forma a transformar a sua complexidade em clareza e a sua ambição em algo que as pessoas possam ver, compreender, acreditar e pôr em prática.
Este é o momento em que estudamos o seu negócio e o seu setor em profundidade — através de pesquisa, entrevistas e workshops com a equipa de liderança —, para construir uma visão partilhada para o futuro. A partir dessa base, definimos a representação estratégica da marca: posicionamento, propósito, segmentação da oferta e as dimensões necessárias para gerar impacto no negócio.
Nesta fase, as equipas de brand voice e design unem-se para dar vida à nova marca através do processo criativo — desde a identidade visual até ao universo gráfico e de comunicação mais alargado —, garantindo que a estratégia se traduz de forma clara em todas as expressões da marca.
Ao criar novos sistemas de marca, este é o momento em que a nova marca começa a tomar forma em todas as operações. É aplicada em todos os espaços, sinalética e uniformes — bem como nas ferramentas, plataformas e modelo de governance que garantem a consistência de marca em toda a organização e preparam as equipas para o futuro.
Preparamos o envolvimento dos parceiros e stakeholders, a par da comunicação externa — campanhas, redes sociais e plataformas digitais —, para apresentar a nova marca ao mercado e garantir que as mudanças sejam compreendidas e gerem impacto no negócio.
Uma marca não se resume apenas aos materiais — vive nas pessoas que a representam. Nesta fase, trabalhamos na transição interna, desde os valores e comportamentos que definem a marca até à campanha de comunicação que a apresenta a todos os membros da organização.
A esta escala, a marca não é comunicação. É infraestrutura. Determina a forma como milhares de pessoas compreendem o seu papel dentro de uma organização. A forma como a liderança toma decisões em momentos de ambiguidade. A forma como os parceiros, investidores e talentos encaram a visão de negócio. Uma marca pouco clara a este nível não se limita a ter um desempenho abaixo do esperado; compromete vendas e resultados.
Duarte Vilaça, fundador da Born.