Há 4 anos a amplificar a experiência Tivoli Hotels & Resorts, da sua marca aos seus outlets.
Joana Jeunehomme, Brand and Marketing Director Tivoli Hotels & Resorts Southern Europe
O nosso primeiro desafio foi a criação de uma identidade para os 90 anos da Tivoli Hotels & Resorts. Um projeto que nos permitiu fazer uma imersão profunda na marca e na sua história. Para além da identidade e de ativações exclusivas para cada hotel, criámos um filme de campanha que explora o conceito de hospitalidade intemporal da marca.
Em 2023, com a expansão da marca para novos destinos europeus, criámos um novo filme para divulgação internacional. Filmado em seis hotéis em quatro países, posicionou e unificou a marca em todos os seus territórios.
Ao longo do ano, os momentos-chave para esta consolidação da marca são as campanhas da Páscoa e do Natal. Para cada ocasião, desenhamos um conceito agregador com desdobramentos para cada hotel e resort, assegurando uma comunicação coerente mas adaptada à oferta de cada destino.
Em 2025, o Tivoli Avenida Liberdade uniu-se a um parceiro nacional para abrir uma wine store com experiências vínicas. Numa referência ao património do Tivoli, que, como o vinho, ganha valor com o tempo, escolhemos o nome 1933, o ano de abertura do hotel. Este encontro é reforçado pela assinatura Timeless Terroirs & Toasts e por uma identidade que atualiza a estética Art Déco.
O Tivoli Avenida Liberdade renovou, em 2025, o espaço e o conceito da Cervejaria Liberdade — um espaço incontornável em Lisboa para provar e repetir os sabores das tradicionais cervejarias portuguesas. Para garantir um resultado final coeso, os processos de criação da identidade e de redesign do espaço foram feitos em simultâneo. Os acabamentos inspiraram assim uma identidade com uma materialidade sofisticada que o cliente reconhece no logotipo e sente em toda a experiência, dos menus às fardas.
Em 2023, fomos desafiados a criar a identidade dos Sky Bar, os rooftop bars do Tivoli Carvoeiro, Tivoli Kopke e Tivoli Oriente. Inspirámo-nos no pôr do sol para criar uma identidade moderna e flexível que se transforma ao longo do dia e se adapta tanto a hotéis urbanos como a resorts. Na tagline “Rise Above” unimos o lugar à experiência elevada de mixologia e comida disponível.
Ao longo do ano, criamos também identidades para experiências temporárias e produtos exclusivos como o calendário de Advento do Boutique Café Glee, uma experiência de degustação a “quatro mãos” do Tivoli Carvoeiro, ou o “Tibi”, um cocktail inspirado pela Beatriz Costa, atriz icónica que durante anos fez do Tivoli Avenida Liberdade a sua casa. Com foco no “craft” e nos materiais certos, transformamos produtos one-off em extensões memoráveis da experiência do hotel.
Da comunicação diária a um pendurante de porta, acreditamos que a força de uma marca está no pormenor.
Seja na tipografia da sinalética, nos rótulos das garrafas de água ou no texto de um cartão de turn-down, garantimos que cada pequeno ponto de contacto revela o verdadeiro posicionamento da marca.
Duarte Vilaça, CEO da Born.